一

当车辆出险后，请您立即向保险公司报案并与我公司服务人员取得联系，以便事故车辆得到及时处理。

另外客户首先应该保护好出事现场。然后凭随身携带的保险卡直接在当地拨打所投保险公司全国统一报案电话，也可以拨打承保地报案热线报案，保险公司工作人员根据出险情况，通知出险所在地保险公司的查勘人员，即刻对受损车辆进行现场查勘、牌照、定损。

二

当您的车辆出险后请务必在48小时内向保险公司报案，否则根据国家保险条款和公安交通管理规定将视为您放弃了保险索赔的权利。

三

当与第三者发生事故时，请立即向保险公司报案，并由保险公司决定是否通知当地交警部门。

在未经保险公司授权以前，不要向第三方作出任何承诺和赔付，如有人员伤亡，请送县级（含县级）以上的医院就诊。

四

根据保险条款单次事故单次处理的规定，故不能一次处理多次事故。如果车辆发生保险事故后，需要及时的报案并修复。