9月13 日,由启阳汽车集团运营管理部主办,以“服务好,技术更好”为主题的第十一届售后服务技能大赛颁奖典礼暨闭幕式在北星园区举行。集团总裁陈斌先生,副总裁王麟先生以及管理公司各部长、分公司总经理出席,成都各分公司服务部参赛队参与。
各参赛队精神抖擞,迈着整齐的步伐,气势昂扬,高呼口号,展现启阳人的风采!
经过9天的激烈角逐,来自华阳丰田、华阳别克、华阳日产、锦江日产、锦江纳智捷、北星大众、西昌日产的14名选手凭借精湛技艺通过层层考验,脱颖而出,获得单项比赛的集团荣誉,华阳丰田、北星日产2支队伍分别获得团体优胜奖、精神风貌奖荣誉!集团总裁陈斌先生,副总裁王麟先生以及管理公司各位部长为获奖者颁奖!
陈斌总裁在闭幕式上讲:“技能大赛举办在酷暑的8月,我们的参赛选手和队伍每天在近40度的高温中仍然一丝不苟的坚持,我看到了一支有士气、充满激情的团队,看到了启阳人的成长。我们不仅在内部技能大赛上互相切磋,表现优异,在外部的各项赛事上依然能够取得骄人的成绩,这让我感到非常自豪。公司在稳健的发展,道路还很长很远,我们要夯实基础,通过传、帮、带共同进步。”
启阳汽车集团自2006年成立伊始,就在服务体系内引入服务技能大赛,至今已经坚持举办了11届,每年参赛人数不断增多,参赛选手技术水平也越来越高,裁判们表示:这样的优中选优,使甄选难度加大!启阳集团11年来不断对技能大赛的选拔模式进行完善和提升,全面考核各店服务人员的服务接待与维修技术水平,努力向顾客提供专业化、标准化的优质服务。
另一方面,服务技能大赛也为公司的服务人才提供了交流学习的平台,激励他们提升专业素养及服务意识。公司给所有有梦想、有能力的员工提供了良好的发展机会和平台,在启阳汽车,只要努力,每个人都可以实现自己的梦想和价值。
启阳汽车 “服务好,技术更好”不是一句口号,而是启阳汽车一直传承的五心服务理念,以用心、专心、耐心的服务,让客户体验到安心和舒心的感受!五心服务是启阳汽车对客户的承诺,更是对自己的严格要求!启阳人不断学习、进步、创新,时刻谨记“为客户创造价值”!以不断完善、不断提升的真诚态度和坚定决心,真正获得客户的信赖。