启阳风采

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启阳汽车第六届服务技能大赛开幕

时间: 2011-06-29

    6月27日早上9点,由管理公司技术质量部牵头举办,启阳汽车第六届服务技能大赛,在启阳华通丰田正式拉开帷幕。启阳汽车下属启阳华通丰田、启阳日产、启阳攀西日产、启阳别克等分公司服务部代表队参加了开幕式。各参赛队发表了各自挑战宣言。启阳汽车管理公司各部门部长出席了本次开幕式。

    开幕式上,管理公司技术质量部倪鸣副部长宣读了本次技能大赛的比赛规则和奖项设置。本次技能大赛共分为机电、钣金、涂装、业务接待四个工种和洗车优胜小组竞赛。为了全面考核技术人员的理论功底和技术能力,考试科目分为理论和实际操作两个科目。其中理论考试部分占总成绩的30%,实际操作部分占总成绩的70%。

    启阳汽车服务技能大赛自启阳汽车创立伊始举办至今已是第六届。本届大赛以“五心服务,技术更好”为主题口号,旨在通过以赛带练,以赛带学,全面检验和展示启阳汽车广大售后服务人员的技能水平。本次比赛的实际操作题目,是由技术质量部和车间技师、技术管理人员经过反复研讨后制定,通过完全公开并贴近实际的考试题目,实现本次大赛的最终目的——“强化标准、检查现场、促进生产”。

    一直以来,选拔汽车专业技术人才,建立一支技术过硬、作业规范、用心服务的售后服务队伍,是启阳汽车为客户创造价值的不断追求。通过一年一度的服务技能大赛,能够让公司全体员工深入领会并树立服务至上的理念。只有拥有更加专业的服务技能水平,建立健全的技术人才培养机制,打造一支高水平的售后服务人才队伍,才能不断为启阳汽车广大客户创造价值,并由此实现企业自身的价值。