经过一个炎热、高温、多雨的夏季后，成都也进入了深秋的凉意之中，客户爱车的使用，也进入到秋冬季的维护保养阶段。启阳日产4S店以客户需求为出发点，于2009年10月31日下午2点到4点，在启阳日产培训室举办“金秋暖心 服务先行”的秋季爱车养护知识课堂，由专业培训师准备了针对秋季用车和保养方面的养护知识，和车友们分享爱车养护之道。

    三年来，启阳日产一直致力于提高客户的满意度，陆续推出了快修预约服务、多项免费检测活动等，而“爱车养护课堂”的开设则是启阳日产对车主人性化关怀的继续延伸。“服务好每一位客户”，是启阳日产一直贯彻的服务理念，提高客户满意度是启阳日产的长期战略目标。“爱车养护课堂”，真正从细节上为客户提供无微不至的服务，解决车主在用车方面的困惑。

活跃的课堂气氛

水果、饮料、点心随意选择

讲师认真的为客户讲解用车知识

客户认真听讲师讲解

   据课后了解，本次“秋季用车知识讲座”爱车养护课堂主要是讲解如何安全驾驶爱车、以及操控的要领和一些日常的维护保养知识。同时，专业培训师也根据客户在用车过程中遇到的问题作出一一解答。此次活动很成功，客户对讲师的讲解非常满意，纷纷表示对自己的帮助很大。