2018年7月以来，成都地区迎来50年一遇暴雨。因大暴雨造成树木倒塌、低洼地带大量积水，车辆受损严重。面对肆虐的暴雨灾害，启阳汽车集团及旗下各分公司立即启动抗洪应急机制，一边组织园区自救，一边积极参与抗洪抢险，有序调度救援专用车辆和人员。24小时值守，随时响应客户需求，对客户受灾车辆及时展开救援工作。
灾情发生后，启阳汽车集团统筹指挥，各分公司第一时间抽调党员干部、业务骨干，成立应急救援小组。由各分公司总经理担任应急小组组长，快速开展调动救援车辆、协同保险机构、作业场地整备、技术人员保障等系列工作，全力救援遇困车主、车辆。
24小时救援不间断，哪里需要，哪里就有启阳人：
赤脚上阵搬砖——启阳华通丰田应急小组
涉水及时救援车辆——启阳华通丰田应急小组
洪水中奋力推车——启阳日产应急小组
夜幕中坚持救援——启阳大众应急小组
24小时及时响应拖车——启阳大众应急小组
启阳人，面对连日暴雨毫不退缩，不管白天与黑夜，积极奋战在抢险救援的第一线！启阳大众应急小组在接到金堂客户救援需求时，第一时间组织人员赶赴现场为客户排忧解难，在断水断电的情况下，连续在淤泥中奋战两小时将客户车辆成功施救；启阳别克应急小组早晨9点多外出救援直到次日凌晨5点多才回厂，午饭晚饭就面包和矿泉水垫下肚子，然后继续工作；启阳日产应急小组的同事穿着鞋走在近半个人高泥坑里，脚拔不动，只能光脚前行执行救援。启阳人的担当、奉献和温情在这场无情的风雨面前，展现得淋漓尽致。
日月兼程，加班抢修，一切为了客户：
凌晨借着车灯就地维修
排查车辆故障
及时拆检，及时修复
不分日夜，客户利益优先
救援只是第一步，更重要的是及时修理故障车，让车主能及时开上爱车。所以当故障车辆拖回店里，启阳汽车的维修人员就不分昼夜对客户车辆进行检测、维修，保证车辆的及时交付。
同时，为了让受损车辆顺畅开展后期保险理赔，我们严格规范流程，做到一车一人一档案，保证每辆因雨受损车辆都有专属服务顾问对接，做相应档案管理与车辆维修进度跟进，用实际行动做到让车主“无后顾之忧”。
风雨之中见真情，启阳人始终坚持“以真诚的心做人，以感恩的心做事”。在7月1日—16日期间，启阳汽车共计出动救援人员200余人、抢救车辆312台！用实际行动践行集团公司一直提倡的“五心服务”。坚持以“用心、专心、耐心”的服务，让客户体验到“舒心和安心”的感受，展现启阳人的社会责任和担当！
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