网易汽车8月24日报道   今日，网易汽车专访成都启阳领航汽车销售服务有限公司总经理韩勇，了解了启阳别克4S店的发展历程和经营理念，韩总提出的：以细分市场的需求进行精准营销的理念对目前汽车经销商发展和经营都有很好的借鉴意义，下面是专访实录。

网易汽车：您好！首先感谢您接受网易汽车的专访。请您借此机会向我们的网友介绍一下启阳别克。

韩总：谢谢网易汽车，感谢大家对成都启阳别克4S店的关注。启阳别克4S店即成都启阳领航汽车销售服务有限公司，是足球下单app·(大陆)官方网站旗下的全资子公司，代理品牌为上海通用别克，注册资金3000万元人民币。公司选址位于成都市天府大道南延线和华阳迎宾大道交界处，交通便利，地理位置优越。

成都启阳领航汽车销售服务有限公司按照别克全球统一硬体标准建设成别克新锐店，是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。启阳别克实行以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（SparePart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准。专营店恢宏大气，宽敞舒适，维修车间整洁明亮，设备先进精良，并配备高素质的营销人员，专业化的售后服务团队，致力于为客户提供专业、高效、标准的购车、修车、养车及咨询服务！

网易汽车：在整个汽车市场，别克品牌一直有着不可替代的销售成绩，启阳别克专营店的营销模式的特点是什么？于品牌发展有什么展望和规划？

韩总：在中国合资车企中，营销之于上海通用的重要性，正如品牌之于宝马的重要性一样。作为上海通用旗下三大品牌的主力，别克品牌的经营更是合资公司的重点，尤其在上海通用“领军所有细分市场”的新战略下，对进入中国的第15年的别克而言是全新的挑战，对经销商，尤其是启阳别克这个加入别克家族一年半的新锐店而言，更是压力伴随机遇。

成都车市近年来的竞争最激烈的是主流合资品牌，而其中竞争极度白热化的又是中高端家轿。对一家新店而言，为了获得更多市场份额，必须以细分市场的需求进行精准营销。我和我的团队每天浏览大量信息，争取比消费者更早捕捉到宏观政策、成都乃至四川汽车市场的消费变动，以及消费者的最新关注点在什么地方。”

启阳别克依托“中国十佳汽车服务商”四川启阳汽车集团的规模优势和服务口碑，企业形象和别克汽车的商务形象非常吻合。但我们希望无论是从代理的产品品牌发展需求，还是从本店的客户渠道拓展需求而言，都尽量采取更顺应潮流需要的营销方式，通过更多时尚新潮的方式与新一代的消费人群和时代精英建立一个对话渠道。因为，即使是拿现在和一年前的同一车型客户信息对比，都能看到客户年龄和职业的一些变化。而启阳别克建店较同城经销商晚，但在成都南部新城，周边的新式住宅区、高新企业、软件孵化园等的常驻人口无疑是对我们而言营销成本最低的受众，这就要求启阳别克需要根据旗下代理不同车型细分市场中不同人群的需求去量身订做不同的交流平台或者市场营销活动，在传统推广的同时加大互动式营销体验。因此，就对品牌发展的展位和规划问题而言，我希望启阳别克能成为成都南区一个最让车友宾至如归的美式“汽车生活mall”,mall这个单词即有林荫大道的意思，又指设在郊区的大型购物中心，与本店很贴切。启阳别克是获得别克厂家硬件检测最高分的4S店，也在加强自身的软实力，采用主动灵活的营销方式为消费者提供更多的车型信息以及服务资讯，以建立良好口碑，巩固经销商品牌形象。

网易汽车：2012年成都国际车展即将到来，请问贵店在车展期间有什么惠及消费者的活动和政策？在此次车展您的期望值是什么？

韩总:在国际车展前，启阳别克即参加了启阳汽车集团的“驾享从容，感受完美”启阳汽车VIP试驾会活动，同时在我们位于华阳的4S店和位于大丰的集团北新园区举行别克主打车型有奖试驾，希望让有购车意向的准客户们能提前深度体验到车型性能，明确自己的购买需求，避免在国际车展上难以选择。现在，我店正同时进行“幸运5000金蛋”和“买贵补差”活动，消费者购车即可砸金蛋，100%中奖赢取最高5000元延保抵用券；还可享受从即日起到9月9日成都国际车展期间启阳别克的“买贵补差”无风险价购车保障。

此次国际车展上，我也很期望看到通用别克品牌的全新亮相，同时启阳别克的团队也将和同城经销商一起，以汽车服务行业最好的精神面貌和最专业的态度迎接各方宾客。

网易汽车：作为成都本地经销商，针对2012成都国际车展“绿色科技 乐驾成都”的主题，启阳别克关于绿色环保做出了哪些准备？

韩总:在我们不久前的夏季爱车讲堂上，启阳别克的技术总监向车主们详细讲解过“环保驾车”相关知识，而这次小常识我们也经常编写成关怀短信发给车主；另外因为四川启阳汽车集团是个重视回馈社会的企业，每年举办“植树节”等慈善公益活动，启阳别克也每次都邀约车主一起积极参与。感谢网易汽车的提醒，今后我们将会更重视这方面的企业责任。

网易汽车：网易汽车即将于近期在成都开展首次团购活动，请谈谈您的想法和期待。

韩总:网易汽车来自广州，有丰富的沿海汽车市场运营经验，是国内为数不多的尚未设立四川分站的门户网站汽车频道，也是一个主流的汽车网站。从车友的角度，我真诚希望网易汽车能发挥汽车媒体专业导购能力，为网友提供免费的、无捆绑的购车平台；从车商角度，我更希望你们能门户传播优势，帮助网友们加深对汽车品牌、车型性能、车型保值率等方面的认识，树立健康的汽车消费观念，也让网友们实实在在的享受到经销商的诚信让利和优质服务。