7月16日，启阳汽车举办“消夏纳凉游园会”，活动持续2小时，现场总共成交260台，创造今年成都车市的销售奇迹。在今年汽车市场冷淡的背景下，启阳却掀起了逆市热销的狂潮。本次活动的成功引起了社会各界的强烈反响，各种派系之间的争论也随之而来，保守派认为，活动成功纯属偶然，因为7月份并不是车市旺季；而实战派则认为，7月份是每年车市进入旺季的拐点，因此活动成功属正常现象；那么，本次活动的成功究竟属偶然现象还是必然结果？记者带着此种疑问来到启阳汽车，并有幸采访到了启阳汽车总经理陈斌先生。谈话简短而深刻，却让记者找到了答案。

双管齐下   喜迎客户两千人

    据陈总介绍，为了让更多客户知道本次活动，启阳一方面通过动员所有保有客户邀约身边有购车意向的朋友；另一方面动员公司员工，将本次活动优惠信息迅速传递给自己身边的朋友。“实践证明，这种双管齐下的推广方式起到了非常好的效果。尤其是前者，据我们最新的统计数据显示，由老客户介绍新客户到店的人数至少占了总人数一半以上。这也就为活动当日创下2000多人进店，实现2小时成交260台车的良好成绩埋下了伏笔。当然，老客户带来的价值还远远不止体现在本次活动上，还体现在了全年的销售比例中，据我们监测到的数据显示，每年至少有25%的新客户源自老客户的介绍，而且这种比例还在逐年增加，我们坚信，有了老客户的支持，我们将走得更远”。对本次活动中，启阳广大车主朋友对启阳的支持，陈总心存感激。

五心服务   成就车商价值新典范

    是什么原因促使那么多新老客户愿帮启阳介绍新客户呢？或许这与启阳一直以来大力倡导的企业感恩文化不无关系，据陈总介绍，启阳汽车自2006年成立之初，就确定了 “以真诚的心做人，以感恩的心做事”的企业精神，这一精神指引下，启阳怀揣着感恩的心去尊敬每一个客户，处处为客户着想，在为客户创造价值的同时体现企业自身价值！在满足客户各项服务需求的同时完善或提升自身服务能力！这种充满人性关怀的企业文化得到了众多车主好评。为了给广大客户提供最一流的服务，启阳汽车技术团队一直以来不断提升自我，旗下的售后骨干和团队先后多次荣获厂家西部大区技能大赛一等奖，成都百万职工技能大赛团体第一名等殊荣。“有了这些肯定，我们将按照启阳成立之初就拟定的各个阶段的发展规划，夯实各项管理基础，认真细致的服务好每一个客户，把所每一个客户都当成是公司最宝贵的财富去精心呵护！“我相信，启阳将会走得更远”。对公司未来的发展，陈总充满自信。

逆势扩张  实现网络覆盖无缝隙

    据介绍，为了满足各个层面消费者消费需求，同时也是为了建立更健全的销售售后服务网络，启阳汽车在现有代理一汽丰田、东风日产、上海通用别克等中高端品牌的基础上，下半年还将有东风日产第三家4S店、东风裕隆纳智捷汽车生活馆、广汽丰田4S店、一汽大众4S店等多个品牌专营店的陆续开业，届时启阳将会为广大消费者带来更为丰富多元的购车选择；

    在网点扩张方面， 启阳将采取立足成都覆盖四川主要城市的发展战略，据介绍，目前启阳在攀枝花、西昌、绵阳、达州、遂宁等城市，都有建立或正在筹建的直营4S店或销售门店；而在成都本地，东风日产亚洲旗舰店——启阳大丰4S店，营业面积近20000平米，将于8月份正式开业；一汽大众、纳智捷、广汽丰田等品牌4S店也会在下半年陆续开业；

    在聊到车商的发展未来时，陈总说：“未来车商竞争不仅要体现在服务质量上，还要体现在销售售后服务渠道上。一个车商要想取得长足发展，除了依托贴心的服务，还要依靠健全的网络。启阳汽车将一直坚持专业、和谐、真诚、感恩的经营理念，以诚信之道，为创百年老店而努力。”

——《成都晚报》记者   冯剑