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感恩五载同行,客户您最珍贵

时间: 2011-01-19

    1月17日,启阳日产用感恩客户、勉励员工拥抱了自己第五个生日。窗外飘零的雪花冷落不了启阳日产专营店里的浓浓暖意。启阳汽车王麒董事长、陈斌总经理、王麟副总经理、启阳日产林瑞彬总经理携全体员工及客户、媒体代表共同出席了此次周年庆典。

启阳汽车领导及员工齐聚一堂共庆生日

启阳服务=优质保障

    五年时光荏苒,启阳人走过拼搏,迎来发展与辉煌。启阳式服务也已成为优质服务的代名词。在业务方面,启阳日产兢兢业业,2010年,销量便达到2500台。新增的易租车项目为全城独家,开创了以租代购的新型营销模式。

    尤其值得一提的是在客户满意度方面,启阳人更是通过便捷贴心的服务获得了广大客户的一致认同,CS满意度区域第二,高于全国平均水平。而启阳日产这一成绩的取得是和其以为客户提供更好服务为标准的企业文化分不开的。五个年头以来,启阳日产在服务环节总是与客户站在一起,努力为客户提供“服务好,技术更好”的专业服务。自2010年推出“五心标准 五星服务”以来,启阳日产的服务理念更加贯彻深入,业务水平也愈加精湛。所以,启阳日产荣获了2010年年度东风日产金牌4S店、2010年年度西部车市优秀4S店等多项殊荣,服务部服务顾问叶恒更是荣获了“2010年成都市百万技工技能大赛”第一名的好成绩。

    庆典现场,一位东风日产新逍客的王姓看家是位老人家,年龄偏高的缘故使他似乎对逍客的参数总是有所遗忘。而启阳日产销售人员耐心重复的讲解以及一张专门手写的参数备忘却给人以深刻的印象。

    就这样,启阳日产以启阳人特有的态度和速度创造着一个又一个车坛奇迹,书写着启阳汽车的光辉历程。

启阳汽车副总经理王麟与启阳日产总经理林瑞彬共同切开生日蛋糕

继往开来,启阳启航

     在五周年庆典上,启阳日产总经理林瑞彬以“专业、和谐、真诚、感恩”的寄语勉励员工。在取得的成绩面前,启阳人不是固步自封,而是锐意进取。这一点是值得消费者信赖的。

启阳日产总经理为庆典致辞

    员工代表现场宣誓表态:要以高水准的专业技能和优异的服务态度提供优良的销售服务,并以高技能,高素质提供更高水准的售后服务。要在启阳人自己开拓的发展理念引领下,日臻完善各项服务,使其更多的车主享受到更为精彩的人·车·生活。

    随后,启阳日产全体员工切蛋糕,合唱“感恩的心”,并在签名墙上写下新的一年对启阳日产的祝福与展望。 

启阳汽车领导们与员工一起合唱《感恩的心》

启阳日产总经理林瑞彬:启阳日产明天更辉煌

启阳汽车管理公司领导们书写对启阳日产的祝福

    5载的风雨兼程,1800多昼夜的同舟共济,8000余位忠实的用户,数以万计次的车辆维修保养,这一系列的数字,见证着启阳日产发展的坚实脚印,展示着启阳日产永无止尽的奔腾热情,书写着一幅幅只有启阳日产才与生俱有的豪迈画卷。我们有理由相信,拥有这样一支有凝聚力的团队,坚持“真诚”和“感恩”的启阳日产,2011年一定会书写出更加辉煌的篇章。

 

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