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“关爱,一直在您身边”

时间: 2011-01-12

    新年的第二个周六,朔气透衣,落木萧萧却阻止不了我们的热情。早上10点在店内二楼培训室,我们将举办一场以“关爱,一直在您身边”为主题的爱车养护课堂,在这个寒冷的冬日,为车主朋友带去满满的温暖,同时也祝贺一汽丰田成立7周年200万辆销售达成,用行动和真诚感谢客户,并不断提升服务促进销售,提高转介率为车辆的销售做贡献。

    时间刚过9点半,车主朋友们已经陆陆续续到了培训室,我们的优秀奖讲师王宏浩也已经准备就绪,活动在10点准时开始了。车主们也很快进入了状态,认真记录笔记。

    此次活动我们以爱车讲堂+知识问答竞赛形式举行,将车主分为5个小组,每组5人,以团队形式进行知识问答竞赛,答题积分累计最高一组为获胜组,每人将获得一个精美的卡罗拉车模。在这一环节,车主朋友的积极性都很高,将课堂上学到的新知识马上运用了起来,真正达到了寓教于乐。

    时间眨眼间过去了,活动也接近了尾声,在活动结束前我们向客户介绍了我们的转介绍活动及政策。我们还为获奖组颁发了车模作为奖励,并为参与活动的每位车主发放了一套保温餐具,以示感谢。客户对我们的爱车养护课堂非常满意,并希望能多举办此类活动。爱车养护课堂,进一步贯彻我们“专业对车,诚意待人”的服务理念,让广大客户真真切切的体验到启阳汽车的“五心标准,五星服务”给车主朋友们带去的温暖。

爱车讲堂:针对冬季车辆行驶、轮胎特性进行讲解,确保冬季行驶畅行无忧

有奖知识竞赛:以知识问答竞猜形式,普及车辆行驶要点及维修保养注意事项,寓教于乐

为优胜组颁奖,人均获得一个卡罗拉车模,活动结束后合影留念